2023年11月2日，锦江航运在大连成功举办大连客户恳谈会，辽港股份、锦江航运、大连DCT码头以及晨航物流、大连柏瑞德、中集世联达、中瑞等二十余家客户代表出席会议。

锦江航运自2022年11月在大连港开设大连-日本航线以来，坚持以客户需求为导向，秉持“客户至上、诚信经营、精品服务”的企业经营理念，用服务赢得了港口及广大客户的认可；在此基础上，锦江航运积势而为、顺势而动，今年5月成功推出大连-日本航线HDS服务，不断优化服务流程，为区域内客户带来差异化的精品航线服务，逐步获得了港口单位及广大客户的推崇和肯定。

各家客户对锦江航运大连-日本航线高效的运输服务表示高度认可，并积极踊跃提出了宝贵的优化意见。下一步，公司将认真收集梳理意见建议，提出针对性举措，着力提升服务质量。

锦江航运大连-日本航线已成功运营一周年，公司将以本次客户恳谈会为契机，精准聚焦客户实际需求，并将客户反馈有机转化为服务提升的最大动能，持续优化举措、提高服务质量，进一步增强航线的核心竞争力与市场影响力，助力公司提升区域航运市场服务水平；同时不断深化港航合作交流，充分释放各方资源优势，推动构建港航融合发展互促共进格局，取得高质量可持续发展新成绩。